Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freie/n Mitarbeiter/in im 2nd Level Support

Online / Home Office
Selbständig
Better Life Publishing GmbH

 

Wir haben uns auf Online Produkte spezialisiert und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n freie/n Mitarbeiter/in im 2nd Level Support. Eine langfristige Zusammenarbeit ist gewünscht.

Aufgaben

Was dich erwartet:

– Schriftliche Bearbeitung von Kundenanliegen im 2nd Level

– Du unterstützt den Reseller Support wie auch den Endkunden.

– Du markierst E-Mails nach internem Farbschema und berichtest an den Head of Support.

Qualifikation

Was uns wichtig ist:

– Du hast ein freundliches und positives Auftreten

– Du hast eine schnelle Auffassungsgabe

– Auch in schwierigen Situationen behältst du einen klaren Kopf

– Du arbeitest strukturiert und lösungsorientiert

– Teamwork wird bei uns großgeschrieben

Benefits

Was wir dir anbieten
- Stundensatz: 12,50 € pro Stunde

– Bezahlte Teilnahme an regelmäßigen Meetings

– Arbeitsstunden: 26 Stunden / Monat. Mo.-Sa. jeweils eine Stunde / Tag

– Arbeitszeiten: Mo.-Sa. zwischen 14:00 Uhr und 16:00 Uhr

– Remote Arbeit vom PC / Laptop


 

 
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