Amadeus FiRe AG

Second Level Supporter (m/w/d) Remote

Vollzeit
Amadeus FiRe AG

Second Level Supporter (m/w/d) Remote Referenz 16-98136

Im Auftrag eines Unternehmens aus der IT-Dienstleistungsbranche mit Sitz im Stadtgebiet von Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Second Level Supporter (m/w/d) Remote.

Ihre Aufgaben

  • Klassifizierung, Priorisierung und Qualifizierung von eingehenden Störungsmeldungen
  • Lösung von Tickets im Hard- und Softwarebereich
  • Weiterleitung von komplexen Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
  • Durchführung von Softwareinstallationen
  • Softwareverteilung mit SCCM

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Sehr gutes Wissen im Microsoft Umfeld, insbesondere Kenntnisse in Windows 8/10, MS Office 365 und Outlook
  • Erfahrung mit Active Directory und PowerShell
  • Grundlegende Kenntnisse im Netzwerkbereich
  • Erste Berührungspunkte mit Cloud Technologien
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse

Freuen Sie sich auf eine hochwertige IT-Ausstattung, diverse Entwicklungsmöglichkeiten, exklusive Firmenrabatte, eine gute Verkehrsanbindung sowie die Möglichkeit 100 Prozent Remote arbeiten zu können.

Die Amadeus FiRe AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Frau Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Interessiert an der Stelle als Second Level Supporter (m/w/d) Remote? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (max. 5 MB) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins bevorzugt per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail unter Nennung der Referenznummer 16-98136 an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de

Amadeus FiRe AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf