Webhelp Holding Deutschland GmbH

MITARBEITER IM IT-SUPPORT (M/W/D)

Vollzeit
Webhelp Holding Deutschland GmbH

Webhelp wächst – und das am liebsten mit Dir!
Daher suchen wir Persönlichkeiten wie Dich! Verstärke unser Team aus dem Home Office!

Aufgaben

Diese spannenden Aufgaben erwarten Dich:

  • Qualifiziertes Erstellen, Bearbeiten und Lösen von
    IT-Störungsmeldungen im Hard- und Softwarebereich via Telefon und
    Ticketsystem
  • Lösen der Störungen mit Hilfe der Wissensdatenbank und standardisierten Vorgaben
  • Weiterleitung von spezifischen Problemstellungen an den nachgelagerten Support
  • Dokumentation in den entsprechenden Systemen und Wissensdatenbanken

Qualifikation

Das bringst Du mit:

  • Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen im IT-Bereich, gerne auch aus dem privaten Umfeld
  • Grundlegende IT-Kenntnisse in den gängigen Betriebssystemen sowie Microsoft Office Anwendungen
  • Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau und Englischkenntnisse im Bereich der Informationstechnik
  • Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit runden Dein Profil ab

Benefits

Das bieten wir Dir:

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit aus dem Homeoffice im IT-Support für einen weltweit führenden Medizintechnikhersteller
  • Einen zukunftssicheren Job in einem sympathischen Team mit vielen individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
  • Eine vorherige umfangreiche Einarbeitung zu allen Themen bei voller Vergütung
  • Eine offene und moderne Team- und Führungskultur
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Schulungen
  • Wir bieten Dir eine Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Freuen kannst Du Dich außerdem auf Obsttage und andere Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Mitgliedschaft in Fitnessstudios, Vergünstigung beim Jobticket EVAG etc.) sowie viele weitere tolle Firmenaktionen

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung.

Du hast noch Fragen?
Nutze dazu unsere Bewerberhotline 0361 660412 22, oder sende uns auch gerne eine Nachricht via WhatsApp an die 0151 1805 3697.