Mitarbeiter für Online-Support (Unternehmen)
Für die Betreuung unserer bestehenden Unternehmenskunden sowie die an unseren Dienstleistungen interessierten Firmen suchen wir zum 01. Juli 2021 neue Mitarbeiter in unserem Support-Team.
Deine Aufgaben:
Du betreust unsere Unternehmenskunden bei Fragen und Problemen mit unseren Recruiting-Websites und gibst Hilfestellung beim Anlegen neuer Jobangebote.
Du führst Qualitätsprüfungen bei den vorhandenen Jobangeboten durch und vergewisserst dich bei Bedarf über die korrekten Angaben sowie den Wahrheitsgehalt der Unternehmensdaten.
Du beantwortst Fragen von interessierten Unternehmen und gibst eine kleine Einführung in das Leistungsspektrum der jeweiligen Recruiting-Lösung aus unserem Angebot.
Die Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail oder Chat-Software. Im Einzelfall sind auch telefonische Kontaktaufnahme oder Kontaktaufnahme per Video-Call notwendig.