Adato AG

Kundendienst Mitarbeiter Kreditkarten – Home Office (m/w/d)

Vollzeit
Adato AG

Pensum: 100%

Stellenantritt: ab sofort oder nach Vereinbarung

Arbeitsort: Horgen (Zürich)

Anstellungsart: Temporär

Einleitung:

Für unsere Kundin, ein renommiertes Unternehmen an attraktiver Lage, suchen wir sprachtalentierte Mitarbeiter mit Freude am täglichen Kundenkontakt. Sie suchen eine neue Herausforderung in der Welt der Kreditarten dann sind Sie bei uns richtig.

Die Arbeit wird im Home Office stattfinden.

Stellenbeschrieb:

Sie beraten und betreuen die Kunden umfassend in Deutsch / Italienisch oder auch Französisch. Sie beantworten Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren kompetent. Dazu sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden wenn diese in Not geraten sind (z.B. Kartensperrungen, Betrug etc.). Als Ausgleich zum Kundenkontakt erledigen Sie gelegentlich vielfältige administrativen Aufgaben.

Anforderungsprofil:

Sie verfügen über sehr gute Deutsch- Englisch und Italienisch- oder Französischkenntnisse und das Telefonieren bereitet Ihnen Freude. Sie schätzen den Kundenkontakt und sind versiert im Umgang mit dem Computer und sind zeitlich flexibel. Zusätzlich sollten Sie sehr zuverlässig, pflichtbewusst und motiviert sein. Ihr qualitätsbewusst sein und diskreten Eigenschaften setzen Sie in dieser Position ein.