Generali

Kundenberater deutschsprachig (m/w/d)

Vollzeit
Generali

Du kommunizierst gerne per Skype oder Zoom? Du trägst das Start-Up-Gen in dir und möchtest die Versicherungsberatung neu definieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das erwartet dich

  • Du kontaktierst unsere bestehenden Kunden mit dem Ziel die Kundenbeziehung zu stärken und auszubauen
  • Du berätst ausschliesslich per Telefon, Skype und/oder Screen-Sharing
  • Du schaffst individuelle, auf die Kunden abgestimmte Lösungen und Erlebnisse
  • Du erhältst verschiedene, unterstützende Instrumente und Kompetenzen, die du frei nach deinem Ermessen einsetzen kannst
  • Du analysierst zusammen mit dem Team die Aktivitäten und wirkst bei der Optimierung oder Umsetzung aktiv mit
  • Du arbeitest zum Fix Lohn mit der Option auf interessante, zusätzliche erfolgsabhängige Lohnbestandteile
  • Du bist Botschafter unserer Dienstleistungen und unseres Life-Time Partner Ansatzes

Das bringst du mit

  • Weiterbildung zum Versicherungsvermittler/in VBV oder Versicherungsfachmann/-frau mit eidg. Fachausweis
  • Freude am täglichen telefonischen Kontakt und Austausch mit Menschen
  • Empathie und ein ausgeprägtes Gespür für die Erwartungen und Bedürfnisse der Kunden
  • Technisch und methodisch versiert
  • Struktur und Lösungsorientiertheit in der Gesprächsführung
  • Speditive, korrekte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verbindlichkeit
  • Ausdrucks- und Überzeugungsfähigkeit
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse