Luna Socks
Luna Socks ist Europas führende Marke für personalisierte Socken mit dem Gesicht deines Haustiers. Unsere Kunden laden ein Foto hoch, und wir drucken daraus einzigartige, bunte Socken – ein ideales Geschenk für Tierliebhaber! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine:n deutschsprachige:n Kundensupport-Mitarbeiter:in(freelance/remote), der/die uns täglich ca. 2 Stunden bei der Bearbeitung von Kundenanfragen unterstützt.
Aufgaben
- Beantwortung von Kundensupport-Anfragen über unsere Social-Media-Kanäle (hauptsächlich Instagram)
- Freundliche und kompetente Auskunft zu Produkten, Bestellungen und allgemeinen Fragen
- Aktive Ansprache potenzieller Kooperations- und Werbepartner auf Instagram
- Pflege und Tracking von Influencer-Kooperationen in übersichtlichen Excel-Tabellen
Qualifikation
- Erfahrung im Kundensupport sowie im Umgang mit Social Media (insbesondere Instagram)
- Zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Möglichkeit, remote und flexibel für ca. 2 Stunden täglich zu arbeiten
- Freundliches Auftreten und Freude am Kontakt mit Kunden und Kooperationspartnern
Benefits
- Remote-Arbeit von überall – arbeite, wo du am produktivsten bist
- Flexible Zeiteinteilung – passe die 2 Stunden pro Tag an deinen Alltag an
- Zusammenarbeit in einem internationalen Team mit Kolleg:innen aus der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Frankreich und China
- Faire Vergütung für deine Arbeit in einem wachsenden E-Commerce-Startup
Um dich für diesen Job zu bewerben, besuche bitte join.com.