Seit 2014 zählt I·DO aus München zu den europäischen Marktführern und Innovationstreibern in der Kategorie frischer Bio-Säfte. Unsere Mission ist es, dir mit hochwertigen Bio-Getränken und Saftkuren ein gesünderes, längeres und nachhaltigeres Leben zu ermöglichen.
Um den Kunden unseres Onlineshops ein bestmögliches Erlebnis zu bieten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Teilzeitkraft oder Werkstudent*in, der/die motiviert, zuverlässig und selbstständig Werktags 2-4 Stunden Kunden´ via Mail und Telefon betreut.
Aufgaben:
- Ansprechpartner*in für Neu- und Bestandskunden im ganzheitlichen Kundensupport
- Abstimmung mit Kunden per E-Mail und Telefon während der Servicezeiten
- Lösungsorientierte Reklamationsabwicklung
- Optimierung und Weiterentwicklung des Kundensupports
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen (Logistik, Marketing, Produktentwicklung)
Dein Profil:
- Du hast 10 – 20 Stunden unter der Woche Zeit unser Team zu unterstützen.
- Du bist offen und zuverlässig und kommunizierst gerne
- Du bist ein Teamplayer, hast eine Hands-on Mentalität, bist positiv, proaktiv und strukturiert.
- Du schätzt selbständiges Arbeiten – remote oder im Münchner Office
Was wir bieten:
- Faire Bezahlung
- Großartige Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien in einem jungen Team
- Sofortige Übernahme von Verantwortung
- Spannende Projekte und vielfältige, interessante Aufgaben
- Kostenfreie I·DO Produkte für dich und deine Liebsten
Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Lebenslauf per Mail an:
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