HO24

Customer Service Agent (m/w/d) bei HO24

Vollzeit
HO24

2016 entwickelten wir ein Konzept, welches Hotels die Möglichkeit bietet Leistungen innerhalb der Reservierung, Veranstaltung, Buchhaltung oder Guest Relation auszulagern bzw. in Echtzeit abzurufen.

Seit März 2020 bringen wir unsere Erfahrung innerhalb des Telefonmanagements auch in anderen Branchen ein.

Zu unseren zufriedenen Kunden gehören das Deutsche Rote Kreuz, Hausarztzentren, Kliniken, Fitnessstudios und Versicherungen.
Wir platzieren für Gäste Zimmerreservierungen im PMS, für Patienten Termine bei Samedi, für Mitglieder Probetrainings im T-System und beantworten FAQ Anliegen von Anrufern.

Für zahlreiche Hotels stellen wir deren komplette Reservierungsabteilungen dar oder unterstützen diese partiell.

Deine Aufgaben im Überblick: Wo wir dich brauchen?

  • In der kommunikativen und digitalen Versorgung unserer Kunden
  • Für interne Projekte die uns weiterbringen
  • Bei Optimierungen und neuen Wegen

Was Du mitbringen solltest:

Wen suchen wir?
Abenteuerlustige, quirlige, kritikfähige, niveauvolle, gutherzige, frohsinnige, proaktive, willensstarke, verantwortungsvolle, reflektierende, authentische, anspruchsvolle, individuelle und aufgeweckte Persönlichkeiten.

Das bekommst Du bei uns:

Was auf dich wartet?
• Kolleginnen und Kollegen die an dich glauben und dich schätzen
• Kunden die auf dich bauen
• Aufgaben die dich fordern und fördern
• Eine Büroatmosphäre zum Wohlfühlen

HO24
Schönhauser Allee 55
10437 Berlin

Ansprechpartner
David Radloff
T: 030 959991839
E: d.radloff@ho24.berlin
W: www.ho24.berlin