Concentrix

100% Home Office – Quereinsteiger IT Support (m/w/d) technischer Service

Vollzeit
Concentrix

Technology is your middle name and Support is your Passion? Great! Then you are perfect for our Concentrix Helpdesk-Team! Join our Home Office World!

Concentrix ist ein Arbeitgeber mit vielen Facetten und vereint alles, was Du Dir von Deinem neuen Arbeitsplatz wünschst. Dank uns… ist Teamwork nicht nur ein leeres Wort.

Entdecke tolle Chancen und arbeite im Auftrag eines der führenden Technologieunternehmen für PCs, Smartphones und Unterhaltungselektronik. Ob Inbound oder Outbound, arbeite VOLLZEIT im deutsch-englischen High-Brand Support.

Du hast bereits im technischen Service, als Call Center Agent im Technik-Support oder als Mitarbeiter*in im Helpdesk gearbeitet? Oder suchst Du als Lösungsfinder*in oder PC-Tüftler*in eine neue Perspektive als Quereinsteiger*in mit einer hohen Affinität für technische Herausforderungen?

Mach Deine Leidenschaft zum Beruf! Starte bei uns direkt durch! Und das ganze 100% und dauerhaft im Homeoffice – egal, wo Du in Deutschland lebst.**

Wir suchen Dich als Call Center Agent (m/w/d) im technischen Service.

Verdiene bei Vollzeit mindestens 2030,- € brutto pro Monat*.

Alles, was wir von Dir erwarten!

  • Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen.
  • Technische Sachverhalte bringst Du Kunden einfach, ruhig und verständlich nahe.
  • Du berätst die Kunden umfassend zu Möglichkeiten und Funktionen ihrer Produkte.
  • Dank Deiner Expertise bekommen die Kunden eine passgenaue Lösung für ihr Anliegen.

Du hast alles, was wir brauchen!

  • Technik ist Deine Leidenschaft und/oder Du bist sicher im Umgang mit gängiger Hard- und Software rund um Themen wie PC, Internet und Mobilfunk.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Schrift und Wort, sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse setzen wir voraus (B2-Niveau wünschenswert).
  • Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch strukturiertes und systematisches Vorgehen aus.
  • Du behältst einen ruhigen Kopf und den Überblick, auch wenn die Lösung nicht gleich im ersten Anlauf klappt.
  • Eine gute Internetverbindung und eine ruhige Arbeitsumgebung im Homeoffice bringst Du außerdem mit.

Wir haben alles, was Du brauchst!

  • Unsichere Zeiten erfordern sichere Lösungen: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
  • Dein Büro zu Hause: Du hast ein Arbeitszimmer, dass Du nutzen kannst und einen schnellen Internetanschluss – dann profitiere von unserer Homeoffice-Lösung. Die benötigte Hardware wird von uns gestellt.
  • Fit für den Job: Du bekommst eine mehrwöchige, bezahlte Schulung oder ein begleitetes, bezahltes Training, bevor Du startest!
  • Shopping-Queen und Sparfuchs hergehört: Entdecke unsere vielfältigen Online-Shopping-Rabatte und erarbeite Dir zusätzliche Prämien.
  • Alles modern und digital: Von der Bewerbung über das Telefoninterview bis hin zum Onboarding (inkl. bezahlter Schulung) findet bei uns alles virtuell statt.

Haben wir Dich neugierig gemacht? Super! Dann bewirb Dich gleich jetzt per Mail oder per Kurzbewerbung online.

Du möchtest noch weitere Infos zu Deinem neuen Job bei uns haben? Deine offenen Fragen beantworten wir Dir gerne auch bei WhatsApp unter 0173 3795 361.